Tu socio de logística para pacientes sobre el terreno en América Latina.

La mayoría de las agencias de turismo médico actúan como intermediarios de derivación. MTP opera como un socio de logística integral para pacientes, con oficinas locales y equipos de coordinación sobre el terreno en cada mercado. Gestionamos todo el proceso no clínico: coordinación previa a la llegada, logística de viaje, apoyo en el país, operaciones financieras y repatriación. Nuestros clientes institucionales nos consideran una extensión de sus propias operaciones de atención a pacientes internacionales.

MTP cuenta con oficinas y equipos de coordinación locales en Colombia, Panamá, Costa Rica y México, con presencia en las principales ciudades y en los mercados secundarios de los cuatro países.

MTP coordina una amplia gama de procedimientos, entre los que se incluyen la cirugía plástica y reconstructiva, la cirugía ortopédica, la cirugía bariátrica, los procedimientos odontológicos, la medicina deportiva y los chequeos médicos para ejecutivos. Los procedimientos específicos disponibles dependen de la red de proveedores de cada país.

Todos los proveedores se someten a un proceso estructurado de acreditación que abarca las licencias médicas, las certificaciones de la junta médica, las acreditaciones de los centros y el historial de negligencia médica. La acreditación se revisa anualmente. Encontrará más detalles en nuestra documentación «Conozca a su proveedor» (KYP).

Sí. MTP ofrece precios detallados, documentación lista para la presentación de reclamaciones y coordinación de la facturación para aseguradoras y programas de salud corporativos. Nuestros paquetes están diseñados para garantizar la transparencia y el cumplimiento de los requisitos de reembolso.

Nos encargamos de toda la cadena de atención en tierra desde el momento en que su aeronave aterriza: coordinación de la admisión en el hospital receptor, transporte terrestre de cuidados intensivos, alojamiento y desplazamiento de los familiares, tramitación de la garantía de pago con la entidad pagadora y seguimiento tras el alta. Nuestro centro de atención de casos, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, se integra con su centro de despacho para garantizar una transición fluida.

Sí. Los facilitadores contratan a MTP como su socio de ejecución local. Los pacientes ven su marca; nosotros nos encargamos de la coordinación en siete pasos, el acceso a proveedores acreditados y la experiencia sobre el terreno de forma discreta. Los precios son al por mayor por caso, y se ofrecen materiales con marca compartida o sin marca.

Aceptamos casos a través de su servicio de atención de casos disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana; tramitamos la documentación estándar de MEDIF y de la garantía de pago; y conciliamos la facturación detallada con sus normas operativas. Un único gestor de casos de MTP se encarga de cada expediente de principio a fin en Colombia, Panamá, Costa Rica y México.

Nuestra coordinación principal se lleva a cabo en inglés y español. En determinados mercados, ofrecemos servicios de coordinación en portugués. Para otros idiomas, organizamos servicios de interpretación médica profesional según cada caso concreto.