Política contra la esclavitud y la trata de personas

1. Objetivo y ámbito de aplicación

Medical Tourism Packages (“MTP”, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”), que opera a través de MTP Premium Enterprises Ltd. (Nevis, C 63514) y sus entidades afiliadas, se compromete a prevenir que se produzcan actos de esclavitud moderna, trata de personas, trabajo forzado, servidumbre y trabajo infantil dentro de nuestra empresa y nuestra cadena de suministro.

Esta política se aplica a todo el personal de MTP, incluidos los directivos, empleados, contratistas independientes, consultores, agentes, coordinadores locales y cualquier tercero que actúe en nuestro nombre. Asimismo, establece los estándares que esperamos de todos los proveedores de servicios médicos, hospitales, clínicas, socios de transporte, proveedores de alojamiento y otros proveedores de nuestra red de socios.

2. Nuestra postura

MTP aplica una política de tolerancia cero ante la esclavitud moderna y la trata de personas en cualquiera de sus formas. Reconocemos que los sectores del turismo médico, la hostelería y los servicios transfronterizos pueden presentar un mayor riesgo de trata, especialmente en lo que se refiere a la explotación laboral en los servicios de apoyo y al traslado de personas vulnerables a través de las fronteras. Nos tomamos esta responsabilidad muy en serio.

3. Definiciones

A los efectos de esta política:

La esclavitud moderna abarca la esclavitud, la servidumbre, el trabajo forzoso y obligatorio, la servidumbre por deudas y la trata de personas, en los que una persona priva a otra de su libertad con el fin de explotarla para obtener beneficios personales o comerciales.

La trata de personas consiste en la captación, el transporte, el traslado, la acogida o la recepción de personas, mediante amenazas, la fuerza, la coacción, el secuestro, el fraude, el engaño, el abuso de poder o el abuso de una situación de vulnerabilidad, con fines de explotación.

El trabajo forzoso es cualquier trabajo o servicio exigido a una persona bajo amenaza de sanción y para el cual dicha persona no se ha ofrecido voluntariamente.

El trabajo infantil es aquel que priva a los niños de su infancia, de su potencial y de su dignidad, y que es perjudicial para su desarrollo físico y mental.

Esta política se basa en las normas internacionales y en la legislación nacional aplicable en los países en los que operamos, entre los que se incluyen:

  • El Protocolo de las Naciones Unidas para prevenir, reprimir y sancionar la trata de personas (Protocolo de Palermo)
  • Convenios 29, 105, 138 y 182 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)
  • La Ley contra la esclavitud moderna del Reino Unido de 2015 (cuando sea aplicable a los proyectos de los clientes)
  • La Ley de Protección a las Víctimas de la Trata de Personas de los Estados Unidos
  • Ley panameña n.º 79 de 2011 sobre la trata de personas
  • Ley colombiana n.º 985 de 2005 sobre la trata de personas
  • Nevis y otras leyes jurisdiccionales contra la trata de personas aplicables a nuestra estructura corporativa

5. Compromisos en materia de protección del paciente

Dado que MTP coordina el traslado transfronterizo de pacientes y sus acompañantes, aplicamos medidas de seguridad reforzadas:

  • Verificamos la identidad de cada paciente mediante procedimientos de admisión documentados y denegamos la atención cuando no se puede confirmar su identidad.
  • No facilitamos viajes a ninguna persona cuando existan sospechas de coacción, engaño o control por parte de terceros.
  • Exigimos a todos los pacientes que se comuniquen directamente con MTP y que den su consentimiento por escrito para los procedimientos y servicios concertados en su nombre.
  • No coordinamos procedimientos relacionados con la transferencia, la venta o la adquisición comercial de órganos, tejidos o material reproductivo humano fuera de los canales médicos debidamente regulados y con el consentimiento informado del donante.
  • Estamos atentos a los indicios de trata de personas entre los pacientes, sus acompañantes y los menores que los acompañan, y comunicaremos cualquier sospecha fundada a las autoridades competentes.
  • No prestamos servicios a menores no acompañados, salvo que se cuente con una autorización verificada de los padres o del tutor legal.

6. Normas para proveedores y socios

Se espera que todos los proveedores de servicios médicos, hospitales, clínicas, hoteles, socios de transporte terrestre, traductores y otros proveedores de la red MTP:

  • Cumplir con toda la legislación laboral aplicable en su jurisdicción, incluidos los requisitos relativos al salario mínimo, la jornada laboral y la libertad de asociación.
  • Se debe evitar el uso de cualquier tipo de trabajo forzado, en condiciones de servidumbre, por contrato o involuntario.
  • Evite contratar a niños menores de la edad mínima legal para trabajar y exponer a menores a trabajos peligrosos.
  • Pague a los trabajadores directamente, en su totalidad, a tiempo y sin deducciones no autorizadas.
  • Se debe evitar retener los documentos de identidad de los trabajadores, cobrarles cuotas de contratación o restringir su libertad de movimiento.
  • Garantizar condiciones de trabajo seguras y respetar la dignidad de todos los trabajadores.

MTP se reserva el derecho de rescindir cualquier relación comercial en caso de que un socio incumpla estas normas, sin que ello suponga ninguna penalización contractual para MTP.

7. Prácticas de contratación y empleo

En el marco de nuestras propias operaciones, en MTP nos comprometemos a:

  • Verificar el derecho al trabajo y el carácter voluntario del empleo de todas las personas que contratamos, ya sea como empleados o como contratistas.
  • No cobrar a los candidatos ni a los trabajadores ninguna tarifa de selección, solicitud o tramitación.
  • Redactar contratos por escrito en un idioma que el trabajador comprenda, con condiciones claras en cuanto a la remuneración, el horario y la rescisión del contrato.
  • Permitir que todos los trabajadores conserven sus documentos de identidad e inmigración originales.
  • Prohibir cualquier forma de abuso físico, sexual, psicológico o verbal, así como el acoso o la intimidación.
  • Respetar el derecho de los trabajadores a dejar su empleo tras un preaviso razonable.

8. Diligencia debida

MTP aplica un proceso de diligencia debida basado en el riesgo a sus operaciones y a su cadena de suministro. Esto incluye:

  • Revisar a los posibles proveedores de servicios médicos y a los principales proveedores para detectar noticias negativas en los medios, riesgos de sanciones y hallazgos relacionados con el tráfico de personas antes de su incorporación.
  • Incluir cláusulas contra la esclavitud y la trata de personas en nuestros acuerdos estándar con socios y contratistas.
  • Revisión periódica de las relaciones de alto riesgo, incluidos los proveedores que operan en jurisdicciones con un riesgo elevado de trata de personas.
  • Conservar los registros de nuestras actividades de diligencia debida durante al menos cinco años.

9. Capacitación y sensibilización

El personal de MTP que interactúa con pacientes, proveedores o trabajadores recibe capacitación adecuada a su función sobre:

  • Las formas e indicadores de la esclavitud moderna y la trata de personas
  • Señales de alerta específicas del contexto del turismo médico
  • Los procedimientos para presentar reclamaciones en virtud de esta política
  • Nuestras obligaciones conforme a la legislación aplicable

10. Notificación de inquietudes

Se insta a cualquier persona —ya sea personal interno, socio, paciente o miembro del público— que sospeche de una infracción de esta política o de cualquier caso de esclavitud moderna, trata de personas o trabajo forzoso relacionado con MTP o su cadena de suministro a que lo denuncie.

Los informes pueden enviarse a:

Correo electrónico: contact@medicaltourismpackages.com Asunto: Informe contra la esclavitud

Las denuncias pueden presentarse de forma anónima. MTP no tomará represalias contra ninguna persona que denuncie un problema de buena fe, y trataremos todas las denuncias con la confidencialidad adecuada.

Cuando existan motivos razonables para creer que se ha cometido un delito, MTP cooperará con las autoridades policiales de la jurisdicción correspondiente.

11. Gobernanza y revisión

Esta política es responsabilidad de la alta dirección de MTP y se revisa al menos una vez al año, o antes si así lo exigen cambios significativos en nuestras operaciones, la cadena de suministro o la legislación aplicable. La próxima revisión está prevista para mayo de 2027.

12. Contacto

Paquetes de turismo médico MTP Premium Enterprises Ltd. Charlestown, Nevis (C 63514)

Correo electrónico: contact@medicaltourismpackages.com Sitio web: medicaltourismpackages.com